קבלת מידע רפואי ומבצעי הכולל החלטה על צורת ההטסה (מטוס-אמבולנס או טיסה מסחרית)

כרטיסי טיסה (במחלקת תיירים, עסקים, ראשונה, או באלונקה – בהתאם למצבו הרפואי של החולה)

קבלת אישורי ההטסה הנדרשים מהגורמים הרלוונטים (לדוגמא: רופא חברת התעופה) וקבלת תנאים מתאימים בזמן ההטסה (חמצן, חשמל וכו')

אספקת צוותים רפואיים (מספר האנשים בצוות, סוג הליווי, הכל בהתאם למצב החולה)

תאום עם החברות המטיסות מטוסי אמבולנס במידת הצורך (בישראל ובחו"ל)

אמבולנס קרקעי

ציוד רפואי 

הצוותים הרפואיים עברו כולם הכשרה מיוחדת בנושא הטסות רפואיות:

רופאים מתחומים שונים – הרדמה, טיפול נמרץ מבוגרים וילדים, נוירוכירורגיה, קרדיולוגיה, אורטופדיה, רפואה פנימית, נשים.

אחיות טיפול נמרץ ופגיה

פראמדיקים ותיקים ומנוסים

הציוד הרפואי הוא ציוד טיפול נמרץ מודרני, קומפקטי, אשר עובר בדיקות תחזוקה שוטפות וריענון לאחר כל הטסה.